Ámbito de aplicación
Las siguientes condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea. Nuestra tienda en línea está dirigida exclusivamente a consumidores.

Un consumidor es cualquier persona natural que celebre un acto jurídico con fines que no estén predominantemente relacionados con su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona natural o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

 

Parte contratante, Conclusión del contrato, Opciones de corrección
El contrato de compra se celebra con Maria Roberta Russi Musetti.

Al listar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato por estos artículos. Puedes agregar inicialmente nuestros productos al carrito sin obligación y puedes corregir tus entradas antes de enviar tu pedido vinculante utilizando las opciones de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se celebra cuando aceptas la oferta de los artículos en el carrito haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.

 

Idioma del contrato, Almacenamiento del texto del contrato
Los idiomas disponibles para la celebración del contrato: español

Almacenamos el texto del contrato y te enviamos los detalles del pedido y nuestras condiciones generales en formato de texto. Puedes consultar el texto del contrato en tu inicio de sesión de cliente.

 

Condiciones de entrega
Además de los precios de los productos, pueden aplicarse costos de envío y aranceles aduaneros para las entregas fuera de la Unión Europea. Para más detalles sobre los costos de envío que puedan aplicarse, consulta las ofertas.

Solo realizamos entregas por medio de envío. Lamentablemente, no es posible la recogida personal de la mercancía.

 

Pago
Las siguientes opciones de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

• Tarjeta de crédito
  Al realizar el pedido, proporcionas tus datos de tarjeta de crédito. Tras tu autenticación como titular legítimo de la tarjeta, la transacción de pago se procesa automáticamente y tu tarjeta será cargada.

• PayPal
  Durante el proceso de pedido, serás redirigido al sitio web de PayPal. Para pagar el monto de la factura a través de PayPal, debes estar registrado allí o registrarte, autenticarte con tus credenciales de inicio de sesión y confirmar la instrucción de pago a nosotros. Después de realizar el pedido en la tienda, solicitamos a PayPal que inicie la transacción de pago. La transacción se procesará automáticamente por PayPal. Se proporcionarán más instrucciones durante el proceso de pedido.

• Klarna
  Después de completar tu pedido, serás redirigido a la página de Klarna, donde podrás confirmar tu pago cómodamente.

• Giropay
  Después de realizar el pedido, serás redirigido al sitio web de tu banco. Para pagar el monto de la factura a través de Giropay, debes tener una cuenta bancaria habilitada para la banca en línea, autenticarte y confirmar la instrucción de pago a nosotros. Se proporcionarán más instrucciones durante el proceso de pedido. La transacción de pago se procesará inmediatamente y tu cuenta será cargada.

 

Reserva de propiedad

La mercancía permanece siendo nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo.

 

Daños durante el transporte

Si las mercancías se entregan con daños visibles durante el transporte, por favor reclama dichos errores lo antes posible al transportista y contacta con nosotros de inmediato. La falta de una reclamación o contacto no afectará tus derechos legales, especialmente los derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

 

Garantías 

A menos que se indique expresamente lo contrario a continuación, se aplica la responsabilidad legal por defectos.
Para bienes usados: si el defecto ocurre después de un año desde la entrega de la mercancía, las reclamaciones por defectos están excluidas. Los defectos que ocurran dentro de un año desde la entrega de la mercancía pueden ser reclamados dentro del plazo legal de prescripción de dos años desde la entrega de la mercancía.
Las limitaciones y reducciones de plazo anteriores no se aplican a las reclamaciones por daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes: • En caso de lesión en la vida, el cuerpo o la salud • En caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave • En caso de violación de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento

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Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea (ODR), que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante un organismo de resolución de disputas para consumidores.